Girişimcilerin sıkça düştüğü en büyük yanılgı, müşterilerin nezaketen söylediği “ilgileniyoruz” gibi ifadeleri gerçek talep sanmalarıdır. Oysa gerçek geri bildirim, sözlerden değil satın alma davranışından gelir. Somut adım ve taahhüt olmayan her görüşme, zaman kaybıdır ve uyumu olmadığını gösterir.